Штекер от зарядки не влазит в сам аккумулятор.
Год назад купил в комплекте с пилой ТАOE-S4, еще прикупил зарядник TAOE-С2, месяц назад взял еще 2 шт + зарядник TAOE-С1 + шуруповерт TAOE-СD34L. Итого - 3 шт. аккумов и 2 шт зарядников.
Работает, емкость удовлетворительная. Заряжал всегда от TAOE-С2.
Понимая, что все они друг с другом не состыковываются из-за недоработки изготовителя или тех кто комплектовал вслепую, возникает вопрос к представителям бренда Тех.ас:
- как это решается,
- что в таких случаях может сделать сервисник;
- сколько понадобится времени после обращения в сервисцентр.???
Адміністрація Tex.ACДоброго дня.
Дякуємо Вам за детальний опис ситуації та досвід використання техніки ТехАС.
У даному випадку можливі відмінності в сумісності зарядних пристроїв і акумуляторів різних ревізій/поколінь або партій, тому для точного визначення причини необхідна діагностика в сервісному центрі.
Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісу ТехАС — наші спеціалісти:
перевірять сумісність акумуляторів і зарядних пристроїв;
визначать причину, чому штекер не входить у роз’єм;
за потреби виконають заміну або налаштування обладнання.
Термін вирішення питання залежить від результатів діагностики, але зазвичай визначається безпосередньо після огляду виробу сервісним центром.
Контакти сервісу ТехАС Ви можете знайти у розділі «Контакти» на офіційному сайті.