Зварювальний апарат (MMA) | 36 міс |
Напівавтоматичний зварювальний апарат (MIG/MAG/FLUX) | 36 міс |
Апарат аргонодугового зварювання (TIG) | 36 міс |
Напівавтоматичний зварювальний апарат (MIG/MAG/FLUX) | 24 міс |
Маска зварювальника | 24 міс |
Електрична ланцюгова пилка | 24 міс |
Бензинова ланцюгова пилка | 24 міс |
Електрична коса | 24 міс |
Бензинова коса (мотокоса) | 24 міс |
Мережевий шуруповерт | 36 міс |
Акумуляторний шуруповерт | 36 міс |
Електричний дриль | 36 міс |
Кутова шліфувальна машина (болгарка) | 36 міс |
Перфоратор | 36 міс |
Електричний лобзик | 36 міс |
Пістолет гарячого повітря (будівельний фен) | 36 міс |
Ручна циркулярна пилка | 36 міс |
Оформивши замовлення в офіційному інтернеті-магазині tex-ас.com.ua разом з товаром Ви отримуєте накладну, яка підтверджує оплату і заповнений гарантійний талон.
При отриманні техніки на відділенні «Нова Пошта» або кур'єрською службою переконливе прохання перевірити товар на відсутність механічних пошкоджень. Після того, як товар отриманий на руки і поставлений підпис клієнта, претензії про нецілісність виробу нашим інтернетом-магазином прийматися не будуть.
Якщо при отриманні товару були виявлені які-небудь дефекти, клієнт має повне право відмовитися від посилки. Для швидкого вирішення даної проблеми, необхідно подзвонити менеджерові нашого інтернету-магазина і озвучити ситуацію, що склалася. Після чого Вам буде висланий новий товар в найкоротший терміни.
Згідно із ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» клієнт може повернути або обміняти товар у термін 14 днів. Щоб скористатися даною можливість покупцеві необхідно надати товар, який не був у використанні і зберігся в тому вигляді в якому його отримали, а також документи, підтверджуючі покупку.
Якщо техніка, придбана в нашому інтернеті-магазині вийшла з ладу в гарантійний термін з вини виробника і не може бути відремонтована авторизованим сервісним центром, ми зробимо заміну виробу або повернемо гроші.
Для того, щоб обміняти товар або повернути гроші Вам необхідно надати:
Для того, щоб відремонтувати виріб, який знаходиться на гарантії, покупцеві необхідно звернутися в найближчий авторизований сервісний центр. Максимальний термін ремонту товару складає 14 днів, з моменту прийому виробу сервісним-менеджером.
Для звернення в авторизований сервісний центр потрібно при собі мати:
Якщо у вашому місті немає авторизованого сервісного центру, або щось не влаштовує в його роботі, Ви можете звернутися по телефону гарячій лінії представництва Тех.АС в Україні, вказаному в інструкції до виробу.
Якщо виникли які-небудь проблеми з авторизованим сервісним центром, або просто він знаходиться далеко від Вас, Ви завжди зможете скористатися програмою лояльності «простий ремонт» від представництва Тех.АС.
Потрібно буде зробити всього декілька простих кроків:
Підготовка
Відправка
Віднести коробку в найближче відділення «Нова Пошта» і заповнити бланк:
Отримання